2017年大理州共接待海內外旅游者4222萬(wàn)人次，同比增長(cháng)9.4%；旅游業(yè)總收入647億元，同比增長(cháng)21%。其中：接待海外旅游者102萬(wàn)人次，同比增長(cháng)9.2%；接待國內旅游者4120萬(wàn)人次，同比增長(cháng)9.4%。

       大理歷史悠久、文化燦爛，山水秀麗、氣候宜人，節慶眾多、民族風(fēng)情濃郁，旅游資源非常豐富，是國內外知名的旅游觀(guān)光、休閑度假目的地。

        圍繞把大理建設成為世界級休閑度假旅游目的地、中國全域旅游示范區、滇西旅游集散地和世界聞名的智慧旅游城市目標，大理州主動(dòng)適應旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新常態(tài)，一方面圍繞“一核四區”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局加快推進(jìn)國家全域旅游試點(diǎn)建設，不斷完善旅游基礎設施，加快發(fā)展智慧旅游，積極鞏固存量、做大增量；另一方面繼續在全國重點(diǎn)客源市場(chǎng)、直航城市和東南亞開(kāi)展“風(fēng)花雪月·自在大理”主題旅游推介活動(dòng)，有針對性地加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，大力拓展國內外市場(chǎng)。

       據《中國國家旅游》雜志、中國旅游協(xié)會(huì )休閑度假分會(huì )、攜程旅游等分別對全國休閑旅游市場(chǎng)的監測和數據統計、分析評審，大理州榮獲“2017年度《中國國家旅游》最佳度假旅游目的地”稱(chēng)號，躋身《2017中國休閑度假指數》國內休閑旅游度假指數10強目的地。

       為了進(jìn)一步凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境，讓廣大游客在大理玩得放心、舒心，大理州以“誰(shuí)砸大理旅游品牌，我們就砸誰(shuí)飯碗”的決心，圍繞云南省22條、大理州40條旅游市場(chǎng)整治措施，壓實(shí)責任、創(chuàng )新工作模式，持續不斷加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度。

       一是建成大理州旅游市場(chǎng)監管綜合調度指揮中心，旅游、公安、工商、物價(jià)、交通、質(zhì)監、食藥監等部門(mén)抽調人員集中辦公，統一調度、綜合指揮、快速反應、密切配合、高效處置旅游市場(chǎng)秩序整治中遇到的問(wèn)題；二是先行先試，實(shí)施涉旅購物企業(yè)稅控監管措施，一方面加大依法納稅力度，另一方面從源頭上防止商業(yè)賄賂，斬斷灰色利益鏈，截止2017年11月30日，共推行稅控設備4159戶(hù)，安裝稅控POS機5716臺；三是成立大理州“旅游投訴受理中心”，實(shí)現對外地游客進(jìn)入州境的手機短信提示全覆蓋，專(zhuān)門(mén)設立“400-872-8177”游客免費投訴、咨詢(xún)、舉報電話(huà)，做到快捷接處。嚴格落實(shí)“訴轉案”制度，處理投訴與立案查處同步進(jìn)行，完善長(cháng)效監管機制。

      2017年以來(lái)，共檢查涉旅企業(yè)、商鋪、餐館5460家次，查處旅游違法違規案件36件，其中“訴轉案”10件，處罰旅行社18家、導游31名，約談旅游企業(yè)27家 。破獲流竄于大麗路沿線(xiàn)休息站欺詐游客的“藥托”案、大理寶藏購物店與旅行社之間的商業(yè)賄賂案，全州旅游市場(chǎng)秩序有了明顯好轉，旅游經(jīng)營(yíng)環(huán)境和游客滿(mǎn)意度不斷提升。(大理州旅發(fā)委宣傳信息科)